FAQ

Questions Fréquentes

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Klarna (paiement en 4x sans frais).

Combien de temps avant de recevoir ma commande ?

2 à 5 jours de production chez Printful + délais de livraison. Pour la Guadeloupe, comptez 9 à 17 jours ouvrables au total.

Où sont fabriqués les produits ?

Imprimés à la demande par Printful en Europe. L’impression DTF (Direct-to-Film) garantit des couleurs éclatantes, durables et précises — même après de nombreux lavages.

Qu’est-ce que l’impression à la demande (POD) ?

Chaque article est fabriqué uniquement après réception de votre commande. Cela signifie zéro surproduction, zéro gaspillage — et des designs exclusifs que vous ne trouverez nulle part ailleurs.

Puis-je modifier ma commande après validation ?

La production démarre immédiatement après paiement. Contactez-nous rapidement à contact@zaboka.fr.

Puis-je retourner un article ?

Oui, sous 30 jours si l’article est non porté. Voir notre page Livraison & Retours.

Mon article est défectueux, que faire ?

Envoyez-nous des photos à contact@zaboka.fr. Nous remplaçons ou remboursons sans frais.

La marque est-elle vraiment guadeloupéenne ?

Oui. Zaboka est né en Guadeloupe, pensé pour ceux qui portent leur culture avec fierté — qu’ils soient sur l’île ou dans la diaspora.